En el comercio electrónico, la capacidad de ajustar pedidos rápidamente es esencial tanto para las ventas como para las compras. Wahio ofrece una solución robusta con su funcionalidad de “Devoluciones/Cambios”, diseñada para maximizar la satisfacción del cliente y optimizar el inventario, asegurando que las operaciones sean eficientes en ambas direcciones del flujo comercial.
Características Clave
- Devoluciones Efectivas: Devuelve productos defectuosos o no deseados al proveedor, manteniendo el inventario preciso y actualizado.
- Cambios Ágiles: Facilita que los clientes o proveedores cambien productos de manera eficiente, con ajustes automáticos en el inventario y las finanzas.
Ejemplo Práctico
Supón que un pedido incluye varios productos de belleza. Un cliente decide devolver 5 unidades de loción corporal y cambiar 9 unidades de crema de manos por una crema facial más costosa. En Wahio, simplemente seleccionas los productos afectados, y el sistema ajusta automáticamente el inventario y recálcula las finanzas.
La funcionalidad de “Devoluciones/Cambios” en Wahio es fundamental para mantener estándares altos en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en todas las etapas de la cadena de suministro. Esta herramienta no solo simplifica la gestión de devoluciones y cambios, sino que también asegura que cada transacción se refleje de manera correcta en tu sistema, beneficiando tanto a compradores como a vendedores.
